「格闘技ジムの運営をしているけど、思うように会員数が伸びない」という場合は、以下の3つを実行して、どの集客方法に力を入れるべきか把握しましょう。
ターゲットや環境により効果的な集客方法は異なります。ジムの強みやエリアなどの情報を整理し、競合ジムと差別化できる魅力やエリアの強みを活かすための分析を行うことが重要です。
ジムの集客をおこなう前にジムの特徴に合わせたターゲット選定が重要です。
ターゲットが曖昧だと、「自分たちのジムを利用してほしいユーザー」 に対してジムの魅力を伝えきれなくなります。
ジムで集客するための第一歩は｢ターゲットをはっきり決めること｣です。それも、性別・年代だけでなく、お客様の目的まで具体的に決めることが大切です。
上記のように具体的なターゲット像を決めることで、お客様の悩みを洗い出しやすくなりファンになってもらいやすくなります。
ジム周辺の商圏エリアの分析を行うことも大切です。
商圏分析によって自店舗の商圏に合った効果的な集客方法を選ぶことができます。
例えば、商圏エリアに高齢層が多いならチラシポスティングを使い、若年層が多いならホームページやSNS、Googleマイビジネスを活用してオンラインでアプローチするなど、認知や興味を促しやすい集客方法を選択できます。
商圏エリアの分析は下記の手順でおこなえます。
各市のホームページを活用し、分析自体は地図アプリや商圏分析専用の ツールなどを活用します。
地域の競合店を調べる場合、グーグルマップで探すのがおすすめです。
競合店のホームページや口コミを見ながら、競合店の客層やコンセプトを洗い出します。
競合店のリサーチは下記の方法で行います。
これらの情報を基に、自社のコンセプトやターゲット層を決めていくこと が重要です。
競合のジムがある中で「このジムに入会したい」と思ってもらうには、他のジムにはない強みや魅力、独自のサービスを打ち出す必要があります。
ジムの強みを見つける＝差別化するために、競合ジムのサービス内容や料金システム、ターゲットにしている客層を比較・分析しましょう。
差別化のポイントと具体例は下記の通りです。
また、プロ選手経験者などの経歴がある場合は、それらを強調するのもおすすめです。
など、自分の強みとターゲットをうまく組み合わせながら、競合ジムとの差別化を図りましょう。
指定のキーワードで検索されたときに、上部に広告が掲載されます。広告がクリックされるごとに費用がかかる仕組みです。
例えば「格闘技ジム 土浦」といったキーワードは、すでにジムを探している人が対象になるため、見込み顧客が集めやすいのがメリットです。
自店舗でリスティング広告に挑戦されている方は多いのですが、結果が出ないという相談を受けます。当社が見たケースでは、「広告専用のページ」を用意していないというケースが良くあります。
広告とリンクさせる場合は、1ページで情報を整理して伝えきることが求められます。そのためホームページとは別に広告用ページ（LP）あるいはLP型ホームページにリンクさせることで効果的な集客ができます。
また、適正な予算で継続的に効果を上げるためには、定期的に分析と改善を重ねることが不可欠です。
顧客獲得単価を抑えて格闘技ジムの集客を行いたい場合、インスタグラム広告の活用が効果的です。
フィード・ストーリーズなどに写真や動画形式で広告を出稿できます。インスタグラム広告を活用すると、年齢・性別・エリアなど細かい条件に絞ってターゲティングを行えるため、無駄な広告費の削減につながります。
また、インスタグラム広告の出稿と同時にチラシを撒くことも効果的な施策です。
チラシの配布とインスタグラム広告を併用する際は、両方の表現を一致させ同じタイミングで実施することで、ユーザーの認知をそのまま顧客の獲得につなげられます。
オフラインの集客も重要です。特に、パーソナルジムは定期的に通うのが前提です。繁忙期だけではなく、閑散期にも継続してポスティングをおこなうことで認知度が高まり繁忙期の大きな集客に繋がります。
そのため、通いやすい近隣エリアにチラシを配布すると、集客に繋がります。 当社が経営するキックボクシングジムでは常に「クリエイティブ面の改善」「配布エリアの選定」を行うことにより反響率が0.01から0.1％と約10倍にもなりました。
チラシ集客は、チラシ文言やデザインなどの「クリエイティブ面」が6割・「配布エリアの選定」が4割で、ただ作って配れば成果が出るわけではありません。
クリエイティブ面は、ユーザーインタビュー等から、文言/デザインが ターゲットに刺さるようになっているかなどを徹底的に考えましょう。
配布エリアは、商圏の範囲・年代・年収・性別・家族構成などからしっかりターゲティングすることが大切です。
ポスティング業者に依頼する場合は、１丁目単位で配布が可能であること、日報の配布報告を提出できる業者に依頼することが重要です。
Q１.広告予算が少なくても依頼できますか？
A.もちろん可能です。あくまでも一例となりますが、地方のキックボクシングジムの場合、１店舗あたり月間３万円ほどの広告予算で当社にご依頼いただいております。
Q２.最低３ヶ月契約など契約期間の縛りはありますか？
A.契約期間の縛りはございません。Google検索広告の場合は最短１ヶ月の掲載期間、Instagram広告の場合は最短１日の掲載期間でご利用いただけます。
Q３.実際どれくらいの効果が見込めますか？
A.当社運営のジムは、毎月Google検索広告・Instagram広告・チラシのポスティングを実施しています。毎月の広告費は96,500円です。
内訳は下記の通りです。
●Google検索広告
１ヶ月間掲載：30,000円
●Instagram広告
月１回２週間掲載：25,000円（広告画像制作費＋掲載費）
●チラシのポスティング
月１回5,000部：41,500円（チラシ制作費＋印刷代＋ポスティング代）
毎月の無料体験参会者がオープン以来最低でも15名、入会者が最低でも10名になります。一般会員の月会費が12,000円でキャンペーンなど入会金を含まなくても毎月120,000円の新規の売上になります。
ジムのシステム上、入会後３ヶ月間は在籍する事になるため、１ヶ月の広告費96,500円に対し最低でも360,000円の売上になり費用対効果は広告費の3倍以上です。
Q４.全国、全ての都市にポスティングすることはできますか？
A.残念ですが、全国にはそもそもポスティング業者がない都市、あるいは優良なポスティング業者がない都市もございますので、ご希望の配布地域によっては対応できない場合もございます。
その場合は新聞折込などで対応しております。
Q５.定期的に集客について相談出来ますか？
A.もちろんです。ただの広告屋ではなく、集客のパートナーというスタンスをとっているため、クライアント様には無料で弊社のノウハウを提供しております。遠慮なくご相談ください。
月に数回ご連絡をいただき、コンサルティングを行っているクライアント様もいらっしゃいます。
広告会社である当社が、人口14万人の茨城県土浦市にキックボクシング＆フィットネスジム『ウィラサクレックムエタイジム茨城』をオープンして１年になります。
有り難いことにオープン初月に60名以上の方に入会いただき、3ヶ月で100名を突破、2024年5月現在150名以上の会員が所属しています。
集客の強みは、母体の広告会社にジム専任の広告担当者がいることです。
近年、格闘技＆フィットネスブームで格闘技ジムの開業が増えています。オンラインや間借りで行うボクササイズなど、個人で簡単に開業できるビジネスモデルが増加していることも要因の一つです。
開業のハードルが下がる一方で競合も多く、３年以内の閉業率は６割と言われています。閉業しないまでもジム経営だけでは生計が立たず副業をしている経営者も多い状況です。
集客できなければ、売上は上がりません。 それでは、集客がうまくいかない原因はどこにあるのでしょうか。 大まかに以下のような原因が考えられます。
▶競合店が増えている
▶集客対策を本気でやっていない
▶選手育成への偏重
▶開業前に集客について考えていない
「競合店が多い中で自分の店舗が選ばれるためにはどうしたら良いか？」を考えて経営しなければ、集客は難しくなります。
また、ネットで事前に店舗の情報を調べたり、他店との比較が容易にできる今の時代では、自店の強みやウリを正しく理解し、ジムのターゲット層に的確な情報を届けることが、集客において重要なポイントになります。
競合店が多い中、繁忙期に年１～２回の広告宣伝を行うだけでは、一般消費者にジムの存在やウリを認知してもらうのは不可能です。
そもそも一般消費者にとって格闘技ジムは、どんなにオシャレな内装にしても怖い・ツラいイメージがあることを自覚しなければなりません。
競合店は同じ格闘技ジムだけではありません。フィットネスジムやパーソナルジムも競合店になる中で、閑散期と繁忙期という考え方は捨てましょう。繁忙期だけ広告宣伝をおこない、閑散期は何もしないジムが非常に多いです。閑散期でも最低限の宣伝広告をおこなわなければ、あなたのジムは完全に忘れ去られてしまいます。
少なからず格闘技ジムの閑散期にも消費者ニーズは存在します。そのニーズにむけて広告宣伝をおこなえば１年中集客することが可能です。
当社ジムは、閑散期でも消費者ニーズを掘り起こしターゲットを変えながら毎月１０名以上の新規入会者の集客に成功しています。
しかも、広告費は繁忙期で毎月１０万程度、閑散期は５万円程度。 格闘技ジム集客が決して難しくないことを当社は実証しています。
集客が上手くできていないジムとの違いは、当ジムには広告の知識がある専任の担当者がいて、常にジムの集客と広告宣伝のことを考えている専門家がいることです。
集客できる広告宣伝には、知識と経験、そして分析と改善のサイクルが必要になります。決して感覚や勘では集客できません。
広告会社であり、実際にジムを運営している当社はジム運営の難しさや大変さも実感しています。だからこそ格闘技ジム経営者様の集客の悩みに親身に寄り添うことができます。
当社は「契約期間なし・最低出稿額なし・単発依頼歓迎」をモットーにしています。チラシ制作だけ、Instagram広告画像制作だけなど単発のご依頼も大歓迎です。
遠方のお客様には、お電話やオンラインでのやり取りになりますが親身に対応いたします。
格闘技ジム集客でお悩みの経営者様、格闘技ジムの開業をしたい方はぜひ当社にご相談ください。
